Objetivos
Los participantes aprenderán sobre las responsabilidades y competencias clave de un consultor gastronómico, incluyendo cómo influir positivamente en los negocios y ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Se enseñará a los alumnos a crear y desarrollar conceptos únicos y atractivos para restaurantes, alineados con las tendencias del mercado y las preferencias del público objetivo.
Los participantes adquirirán habilidades para diseñar menús equilibrados y rentables, así como para gestionar los costos y adaptarse a las tendencias culinarias.
El curso incluirá técnicas para mejorar la eficiencia operativa, controlar la calidad y gestionar las finanzas de manera efectiva, maximizando los beneficios del negocio.
Implementar Estrategias de Marketing y Branding: Los alumnos aprenderán a desarrollar estrategias de marketing y branding que posicionen a los restaurantes en el mercado, utilizando herramientas digitales y tradicionales.
Se abordarán técnicas para crear experiencias excepcionales para los clientes, fomentando la fidelización y el boca a boca positivo.
Se enseñará a los alumnos a identificar oportunidades de innovación y a desarrollar estrategias de crecimiento y expansión.
Plan de Estudios
Encuentro 1: Introducción a la Consultoría Gastronómica
- Presentación del curso y objetivos
- Rol y responsabilidades de un consultor gastronómico
- Habilidades y competencias clave
Encuentro 2: Análisis del Mercado Gastronómico
- Tendencias actuales en la industria gastronómica
- Análisis de la competencia,
- Identificación de oportunidades de mercado (DAFO)
Encuentro 3: Desarrollo de Conceptos Gastronómicos
- Creación y desarrollo de conceptos de restaurantes
- Segmentación del mercado y público objetivo
- Diferenciación y propuesta de valor
Encuentro 4: Planificación de Menús
- Diseño de menús efectivos
- Análisis de costos y precios
- Adaptación de menús a tendencias y preferencias del cliente
Encuentro 5: Gestión de Cocina y Operaciones
- Organización y gestión de la cocina
- Eficiencia operativa y control de calidad
- Gestión de proveedores y compras
Encuentro 6: Marketing y Branding Gastronómico
- Estrategias de marketing para restaurantes
- Branding y posicionamiento en el mercado
- Uso de redes sociales y marketing digital
Encuentro 7: Gestión Financiera
- Principios básicos de contabilidad y finanzas para restaurantes
- Análisis financiero y presupuestos
- Gestión de costos y maximización de beneficios
Encuentro 8: Experiencia del Cliente
- Creación de una experiencia excepcional para el cliente
- Servicio al cliente y fidelización
- Manejo de quejas y feedback
Encuentro 9: Seguridad e Higiene
- Normativas sanitarias y de seguridad alimentaria
- Buenas prácticas de Manufactura
Encuentro 10: Recursos Humanos
- Selección y contratación de personal
- Capacitación y desarrollo del equipo
- Motivación y retención del personal
Encuentro 11: Tecnología en la Gastronomía
- Uso de tecnología en la gestión de restaurantes
- Sistemas de punto de venta (POS) y reservas
- Tendencias en tecnología gastronómica
Encuentro 12: Sostenibilidad y Responsabilidad Social
- Prácticas sostenibles en la gastronomía
- Responsabilidad social corporativa
- Reducción de desperdicios y gestión de residuos
Encuentro 13: Estrategias de Crecimiento y Expansión
- Apertura de nuevos locales y franquicias
- Estrategias de expansión y escalabilidad
- Análisis de riesgos y planificación estratégica
Encuentro 14: Evaluación y Mejora Continua Negocio
- Métodos de Auditoría Integral
- Análisis de KPIs y métricas de éxito
- Implementación de mejoras continuas
Encuentro 15: Evaluación y Mejora Continua Personal
- Métodos de evaluación de desempeño
- Análisis de KPIs y métricas de éxito
- Implementación de mejoras continuas
Encuentro 16: Cierre del Curso
- Cierre y conclusiones del curso